대성 셀틱 보일러 AS신청 방법, 에러코드 의미, 무상보증기간 정리

대성 셀틱 보일러 AS신청 방법, 에러코드 의미, 무상보증기간 정리

안녕하세요. 오늘은 대성 셀틱 보일러 AS신청 방법, 대성셀틱 보일러 에러코드 의미에 대해서 알아보고자 합니다.

 

대성 셀틱 보일러를 사용하시다가 에러코드가 보여졌다면, AS 신청 접수를 하기 전에 우선 에러코드가 왜 나타났는지 알아보고 AS가 필요하다가 느끼실 시 접수하시면 좋겠습니다.

대성셀틱 보일러 AS비용

먼저 대성셀틱 보일러 AS비용에 대해서 알아보겠습니다.

 

수리기사가 집으로 직접 방문하는 것이기 때문에, 이에 대한 출장비를 지불하셔야하는데요.

 

평일 그리고 야간, 주말 및 공휴일 출장비에는 다소 차이가 있습니다.

 

대성셀틱 보일러 AS 평일 출장비: 18,000원
대성셀틱 보일러 AS 야간, 주말 및 공휴일 출장비: 22,000원

 

만약 부품 교체가 필요하다면 부품비 그리고 이를 수리하는데 비용을 별도로 지불해야할 수도 있다는 점 참고하시기 바랍니다.

 

개인적으로 대성셀틱 보일러 출장비 가격이 그리 나쁘지 않다고 생각합니다.

 

또한, 대성셀틱 보일러는 무상보증기간 역시 있는데요. 

대성셀틱 보일러 무상보증기간

다음으로 대성셀틱 보일러 무상보증기간에 대해서 알아보겠습니다.

 

대상셀틱 보일러는 가정용 가스보일러에 한하여 3년 무상 품질 보증을 실시하고 있는데요.

 

만약 사업용으로 사용하는 가스보일러라면 3년이 아닌 설치일 기준으로 1년까지만 무상 품질 보증 기간이 적용된다는 점 참고하시기 바랍니다.

 

그 외에도 대성셀틱 전기 난방기기의 무상보증기간은 1년이고, 대성셀틱 기름보일러의 무상보증기간은 2년입니다.

 

단, 무상보증기간에는 소비자의 과실로 인한 AS 접수가 아닌, 제품 자체 결함으로 인한 AS 접수만 무료로 AS 서비스를 받을 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.

대성셀틱 보일러 AS 접수

대성셀틱 보일러 에러코드 의미에 대해 알아보기 앞서, 대성셀틱 보일러 AS 접수 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

대성셀틱 보일러 AS 신청 방법은 총 3가지입니다.

 

첫번째로, 대성셀틱 보일러 홈페이지에 접속하여 직접 AS를 신청하는 방법입니다.

 

이름, 주소, 연락처, 대성셀틱 제품군 및 문제증상, 방문 희망일을 적어 AS 신청을 접수하면, 기재한 연락처로 담당자가 연락하여 전문 기사님과 방문일을 배정합니다.

 

아래의 링크를 클릭하시면 대성셀틱 보일러 홈페이지 AS 신청 링크로 이동합니다.
[대성셀틱 보일러 AS 신청 접수하러 가기]

 

두번째 대성셀틱 보일러 AS신청 방법은 대표전화인 1588-8577로 전화하여 문의하는 것입니다.

 

또한, 카카오톡 플러스 친구로 [대성셀틱]을 추가하여 카카오톡으로 문의하는 방법이 있습니다.

 

개인적으로 저는 전화하여 상담원에게 직접 문의하는 것을 선호하는 편입니다.

 

이제 대성셀틱 보일러 에러코드의 뜻에 대해서 알아보겠습니다.

대성셀틱 보일러 에러코드 의미

마지막으로 대성셀틱 보일러 에러코드 나타날 시 무슨 뜻인지 알아보겠습니다.

 

– A/AF: 물 보충 에러
– A2: 급기팬 작동 불량
– A4: 난방수 과열
– A5: 물이 없거나 펌프가 작동되지 않음
– A6: 점화 불량
– A7: 보일러 PCB 교체 필요
– A8: 화염 신호 감지 이상
– A9: 동파예방 연소 동작
– AA: 센서 과열
– Ab: 난방 온도센서 합선/단선
– Ac: 온수 온도센서 합선/단선
– Ad/13: 응축수 배출 에러
– Ae: 역압발생 및 가스경보기 작동 에러
– 16: 펌프 동작 이상 에러
– E1: 배기온도 합선/단선
– Q3/3: 펌프정지 시 헛불방지기 이상신호 검출

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